Allgemeine Geschäftsbedingungen von anlageplanx
Stand: 2025
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen anlageplanx (Bundeshaus West, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz; Telefon: +41761944874; Geschäfts-ID: CHE-853.516.154) und den Nutzerinnen und Nutzern der Website anlageplanx.com.
2. Angebote
2.1 Dienstleistungen
Unser Leistungsspektrum umfasst Ausgabenplanung, Genehmigungsprozesse sowie Nachverfolgung nach Go-Live.
2.2 Informationsprodukte
Digitale Leitfäden und Dokumentationen in elektronischer Form.
2.3 Waren
Physische Handbücher und ergänzende Materialien.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF zuzüglich gesetzlicher Steuern. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder per Kreditkarte.
4. Rückerstattungsrichtlinie
4.1 Dienstleistungen
Eine volle Rückerstattung ist möglich, wenn die Stornierung mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Alternativ kann der Termin kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor Leistungsbeginn ist keine Rückerstattung möglich, da feste Ressourcen und Termine reserviert werden.
4.2 Informationsprodukte
Vor dem erstmaligen Zugriff und Download kann eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf beantragt werden. Nach dem Download erlischt das Rückgaberecht, um den Schutz geistigen Eigentums sicherzustellen.
4.3 Waren
Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Käuferin/der Käufer. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.
5. Haftung
anlageplanx haftet im Rahmen gesetzlicher Vorgaben für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.
7. Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.